VOLEM DONAR-LI INFORMACIÓ

 

¿Què és la mediació d'assegurances privades?

La llei 9/1.992 de Mediació d'Assegurances Privades ha donat un impuls modernitzador al mercat d'assegurances en el nostre país, adaptant la normativa espanyola a les directius comunitàries en un esforç per regular les noves condicions del mercat que exigeix el projecte de convergència: Liberalització i flexibilitat en una Europa sense fronteres.

Les noves normes suposen un gran avenç respecte a les anteriors principalment envers l'usuari, doncs milloren la protecció dels assegurats en regular el control en la prestació del servei y aclarir el paper de cadascun de mediadors d'assegurances privades.

La gelosa exigència que estableix la llei en matèria de formació, coneixements i experiències mercantils, professionals i generals consoliden el Corredor o la Correduria d'assegurances com el professional més capaç i independent en la mediació d'assegurances.

En front de la confusió regnant en el mercat, agreujada per la multiplicitat de figures professionals i serveis ofrenats. El Corredor o la Corredoria d'assegurances, constitueix la peça clau en la nova relació assegurança-usuari en garantir a l'assegurat les solucions més avantatjoses i eficaces per a les seves necessitats:

 

La confusió en el mercat i la del propi consumidor

Tot i la claredat amb la que la Llei de Mediació regula i delimita l'àmbit del mediador en les assegurances privades, el desconeixement de la nova normativa entre els consumidors genera un evident estat de confusió en el mercat, agreujat per la proliferació de l'intrusisme professional i de certes pràctiques transgressores de la legalitat.

Per tal que consumidor pugui escollir la solució més convenient als seus interessos dins del laberint d'opcions que se li ofereixen, convé fer una delimitació prèvia i definir amb netedat quins són les figures professionals i els serveis més usuals que poblen el mercat de les assegurances.

Les empreses asseguradores ofereixen a l'usuari diversos tipus de pòlisses de diversa complexitat, bé per venda directa o usant diferents canals de mediació i distribució.

 

¿Què es un corredor d'assegurances o una Corredoria d'assegurances?

Agencies i Corredories que funcionen com a comercials, Línies directes telefòniques, Bancs i Entitats financeres, grans magatzems...

Evidentment, no totes aquestes vies ofereixen les mateixes garanties de professionalitat.

Agents i Corredors o Corredories d'Assegurances representen les dues categories professionals que la legislació estableix en el marc de la mediació d'assegurances. Ambdues tenen com a missió fer d'intermediari entre les Companyies i els prenedors d'assegurances com a guies especialitzats en mig del complexa mon de l'oferta i la demanda.

La llei confereix al Corredor o Corredoria d'Assegurances la facultat de representar el seu Client davant la companyia, i l'obliga a no tenir cal vincle ni senyal que suposi una afecció amb entitats asseguradores. És per tant un assessor imparcial i independent que cerca el benefici de l'assegurat amb els seus coneixements i serveis.

En funció de les necessitats concretes que requereix l'assegurat, el Corredor o la Corredoria d'Assegurances, selecciona les solucions més eficaces, informant de les condicions del contracte que al seu judici convé subscriure i de quina ha d'ésser la cobertura més idònia en cada cas, al temps que controla els requisits que ha de reunir la pòlissa per a la seva eficàcia i plenitud d'efectes.

El Corredor o la Corredoria d'Assegurances gestiona absolutament tots el tràmits relacionats amb l'assegurança, facilita informació sobre qualsevol de les clàusules de la pòlissa durant la vigència del contracte en que ha intervingut i, en cas de sinistre, presta la seva assistència i assessorament a favor de l'assegurat.

 

Garantia professional

Tan sols desprès de comprovar la concurrència de tots aquests requisits, la Dirección General de Seguros, o la corresponent competència autonòmica, donarà autorització administrativa per a l'exercici de l'activitat de Correduria d'Assegurances.

Aquesta autorització es veu reflectida en el número clau que tot Corredor o Corredoria d'Assegurances ha d'exhibir davant de qualsevol assegurat.

 

 

Estalvi garantit

Vostè rebrà un Servei Integral Personalitzat

El Corredor o Corredoria d'Assegurances no tan sols garanteix solucions eficaces a la mida de les necessitats de l'usuari; també vela pels seus interessos econòmics en estalviar-li despeses econòmiques.

La seva professionalitat i l'anàlisi permanent i rigorosa del mercat que el Corredor o Corredoria realitza constantment, li permet seleccionar el producte que millor s'adapti a les necessitats del seu client, aconseguint l'oferta idònia conforme a les condicions de qualitat i preu més avantatjoses.

La seva mediació imparcial i independent, el seu provat coneixement dels productes que ofereixen les entitats asseguradores en el mercat, suposen un estalvi considerable de temps i de gestions en no tenir que consultar vàries companyies per contrastar informació, y estalviar temps és estalviar diners.

Al consumidor de l'assegurança li costa el mateix o pot ser menys que si hagués contractat directament amb la companyia. Sense costos addicionals.

 

Quant a assegurances, confiï en un professional qualificat

El Corredor o Corredoria d'Assegurances estaran exclusivament al seu servei, vetllant els seus interessos.

Si no hi ha dues persones iguals, les necessitats demanades i les solucions possibles tampoc poden ser homogènies.

Servei Personalitzat: Davant la fredor d'altres pràctiques comercials, el Corredor o Corredoria d'assegurances garanteix el tracte directe i personal amb el client. Escoltant atentament i amb detall les seves aspiracions, pot determinar el tipus de contracte més idoni en cada cas. Servei adaptat exclusivament a la demanda i a les necessitats concretes de l'usuari, sense addicions innecessàries que tan sols serveixen per encarir el producte final.

Servei Integral: El Corredor o Corredoria d'Assegurances gestiona absolutament tots els tràmits necessaris, des de la contractació i formalització de l'assegurança, fins la seva renovació i tramitacions periòdiques, des de la confecció dels comunicats de sinistres fins la formulació de reclamacions a l'entitat asseguradora.

Defensa dels interessos de l'assegurat: En aplicació de les funcions que li confereix la llei, el Corredor o Corredoria d'Assegurances defèn els interessos de l'usuari davant les companyies, a les que ni poden unir cap tipus de vincles.

 

No ho dubti

Per la seva capacitació professional, el Corredor o Corredoria d'Assegurances és qui millor coneix la pòlissa contractada, la cobertura que ofereix, quines prestacions i quines demandes poden exigir-se a l'entitat asseguradora i quins són els canals i procediments més convenients en cada cas.

Com a defensor dels interessos de l'assegurat, li prestarà sempre la seva assistència i assessorament professional, sense que la seva intervenció encareixi el cost dels contractes de l'assegurança.